加入物流协会,共创行业辉煌
深圳市物流行业协会是由深圳市物流企业为主自愿组成的行业性民间组织,属非营利性社会团体,具有独立的法人资格,协会是中国道路运输协会集装箱运输分会理事单位。在行业内重点发挥规划、协调、调研、培训作用,同时也是政府与企业之间的桥梁,是会员企业交流合作的纽带。
协会以发挥好桥梁作用、服务好会员企业、促进行业发展为宗旨,以传达政策信息、增进学习交流、维护行业利益为目标,在争取行业政策、维护行业利益、创建交流平台、提供商业机会等方面做了诸多工作。随着政府职能的转变以及粤港澳大湾区物流业的快速发展,协会与政府的联系日益密切,和其他省市兄弟协会互动日益加强,在行业中的公信力也越来越强,得到了越来越多的会员单位的认可和支持。协会网站、公众号、会员微信群以及定期举行的各种会议、活动,不但为企业提供了各种信息来源,搭建了交流平台,为会员单位走出企业大门,寻求新商机、新发展提供了一系列绝佳机会,更使得企业从一个单一的经营个体走上行业同盟,实现团结互助变为可能。
现在加入协会,可享受以下服务:
1、行业进一步团结、规范并能集中行业力量,扫除阻碍行业发展障碍;
2、免费为会员在网站、公众号和会员微信群发布招聘信息、车辆出售、车辆购买信息及其他各类商业信息。
3、免费为会员单位发布公司新闻。
4、免费在“会员名录”栏目为会员单位链接“公司简介”或是“公司网站”。方便船公司、货代企业、工厂和其他省市客户通过协会网站、公众号查找。
5、免费发布及获得司机离职信息,与中国道路运输协会集装箱运输分会成员单位配合查询司机过往经历,降低会员单位用人风险。
6、通过会员微信群、公众号、手机短信,传真、网站以及电话等方式,给会员单位带来最快、最新的行业消息,并及时提醒会员单位的各类证件年审时间。
7、经常组织各类培训,包括安全员培训等,并在培训结束后颁发结业证书,免费给会员单位工作人员学习、提升的机会。
8、组织会员开展对外交流,扩大视野,结识业务伙伴,增加会员业务量。
9、为会员提供汽车后市场服务,在车辆采购、备品配件、金融保险、油料轮胎等方面,争取优惠价格,降低会员经营成本。
深圳市物流行业协会行业自律公约
第一章 总则
第一条 为规范物流行业秩序,促进物流行业健康发展,加强行业自律,特制定本公约。
第二条 本公约适用于所有从事物流相关业务的企业和个人,深圳市物流行业协会(以下简称“本会”)会员自动成为本公约的签约企业。
第二章 自律条款
第三条 遵守国家法律法规和政策,严格执行相关行业标准和规范。
第四条 诚实守信,保证物流服务质量,不欺诈客户,不损害客户利益。
第五条 公平竞争,不进行不正当竞争行为,如恶意压低价格、诋毁竞争对手、行贿受贿等。
第六条 加强安全管理,确保物流运作过程中的人员、货物和设备安全。
第七条 保护客户信息安全,不泄露客户商业秘密和个人隐私。
第八条 积极推动物流技术创新和应用,提高行业整体效率和服务水平。
第九条 建立健全内部管理制度,加强员工培训和教育,提升员工素质。
第十条 维护行业形象和声誉,积极参与行业交流与合作。
第十一条 重视环境保护,采取有效措施减少物流活动对环境的影响。
第十二条 优化运输路线规划,降低运输过程中的能源消耗和废气排放。
第十三条 推广使用环保包装材料,减少包装废弃物的产生。
第十四条 加强物流园区和仓储设施的环保管理,确保污水、废气等达标排放。
第十五条 鼓励采用新能源物流车辆和设备,推动绿色物流发展。
第三章 监督与执行
第十六条 本会监事会为行业自律公约的监督机构,负责监督本会及全体对公约的执行情况。
第十七条 对违反本公约的企业,监事会视情节轻重给予提醒、警示、通报批评、限期整改、劝退等处理。
第十八条 对严重违反本公约且拒不整改的,可向相关部门反映,并建议给予相应处罚。
第四章 附则
第十九条 本公约经本会理事会讨论,并报会员大会审议通过后生效。
第二十条 本公约可根据行业发展和实际需要进行修订。
深圳市物流行业协会从业人员职业道德规则
一、诚实守信
1. 严格遵守承诺,确保对客户、合作伙伴的信息真实可靠。
2. 不隐瞒、不歪曲物流业务中的重要事实。
二、敬业奉献
1. 热爱物流工作,以高度的责任心对待每一项任务。
2. 努力提升专业技能,为行业发展贡献力量。
三、客户至上
1. 始终将客户需求放在首位,提供优质、高效的物流服务。
2. 积极倾听客户意见,及时改进服务不足之处。
四、公平公正
1. 在业务交往中公平对待每一个客户和合作伙伴。
2. 不利用职务之便谋取私利或给予不正当优惠。
五、保守秘密
1. 严格保护客户的商业机密和个人信息。
2. 对公司内部信息和数据做到妥善保管,不泄露。
六、团队协作
1. 积极与同事配合,共同完成物流工作任务。
2. 互相支持、互相学习,营造良好的工作氛围。
七、社会责任
1. 注重物流活动对环境的影响,积极采取环保措施。
2. 遵守社会公德,维护行业形象和声誉。
八、廉洁自律
1. 自觉抵制各种形式的腐败行为和不正之风。
2. 做到清正廉洁,不接受或索取非法利益。
九、创新进取
1. 勇于探索新的物流模式和技术,推动行业进步。
2. 不断提高工作效率和质量,适应市场变化。
十、遵章守法
1. 严格遵守国家法律法规和行业规章制度。
2. 依法开展物流业务活动,不从事违法违规行为。
十一、安全生产
1. 牢固树立安全意识,始终将安全生产放在首要位置。
2. 严格遵守安全操作规程,确保物流作业过程中的人员安全。
3. 对物流设施设备进行定期检查和维护,及时发现并消除安全隐患。
4. 积极参与安全培训和演练,提高应对突发安全事件的能力。
5. 发现安全问题及时报告并采取有效措施予以解决,不隐瞒不报。
6. 倡导安全文化,带动身边同事共同营造安全的工作环境。
深圳市物流行业协会服务承诺制度
为进一步加强物流行业自律,提高深圳市物流行业协会(以下简称“本会”)服务水平,树立良好社会形象,进一步规范本协会的行为及服务人员行为,特向社会作出以下承诺:
第一条 本会以“会员服务”为宗旨,坚持“立足行业服务行业”的价值观,团结一致、锐意进取,以优质、高效、专业的服务,建设现代一流的行业型组织,为提升深圳市物流行业服务水平不断努力!
第二条 本会实施规范化服务,明确服务标准,推行文明用语,坚持用真心、真情、真意树立服务新标杆。
第三条 本会严格执行相关文件收费标准,杜绝乱收费、乱加价、乱罚款。
第四条 本会严格执行深圳市相关部门对物流行业的各项要求,并积极引导会员单位落实执行。
第五条 本会实行“首问负责制”“一站式”服务,做到来有迎声去有送声。
第六条 本会会员单位及社会各界,在物流服务、安全等方面有问题,均可咨询或投诉客服电话,监督电话为:0755-25033639。
第七条 对会员和社会各界的投诉、咨询及反映的问题,本会24小时内给予答复,并及时给予处理。
第八条 欢迎社会各界对我们的工作予以监督、指导并多提宝贵意见,如果工作人员有吃、拿、卡、要、态度蛮横等问题可向监督部门投诉,一经查实将严肃处理。
第九条 如本会未能履行上述承诺,将承担相关的责任,接受相关处罚,并采取积极有效的措施弥补损失。
深圳市物流行业协会行业守信联合激励措施
1. 对于守信物流企业,提供吸纳成员会员,提供会员服务。
2. 给予守信企业优先向行业主管部门推荐,参加各类型的评优评先。
3. 对于守信优秀企业,每年度形成“红榜”,经深圳市物流行业协会官网公布。
4. 联合金融机构为守信企业提供更优惠的信贷政策和便捷的融资渠道。
5. 通过协会官网等对守信企业进行广泛宣传,提升其品牌形象和市场影响力。
6. 优先推荐守信企业参与行业评优评先活动。
7. 为守信企业提供人力资源培训和引进等方面的支持。
深圳市物流行业协会行业失信联合惩戒措施
1. 将失信企业纳入协会“黑榜”,并定期向社会公开。
2. 对失信企业从协会会员中劝退,不再向其提供会员服务;
3.对有过失信记录的企业申请加入协会,增加1年的考察期;
4.对失信企业名单及时报送相关部门;
5. 在行业内进行通报,警示其他企业;
6. 与其他相关行业共享失信信息,实施跨行业联合惩戒。